常见问题

如何设置网络

默认情况下, 设备连接软件检测本机的IP地址进行连接. 如果设备之间和浏览器不在一个局域网内, 则它们之间无法直接连接.

通常解决方案3个:

  • 设备本身有公网IP, 当软件读取的是内网地址, 这时可以在web界面中, 点击设备属性来设置关闭"动态侦测"开关, 指定静态IP地址.

  • 在设备端, 通过开启软件提供的SSL隧道功能, 采用服务器转发

  • 借助第三方网络互联工具

静态网络设置参照下图, 关闭"动态侦测", 输入该设备的IP地址(可输入多个)
网络设置

局域网内无法访问

参考以下检查项:

  • 软件服务运行端口为: 9632

    因此需要确认防火墙已放行, 最简单的检测方法是，暂时先把windows的防火墙给关了, 以排除防火墙的问题.

  • 确认是否都连接到同一个局域网中？是否都在都一个网段

    比如小米路由器默认网段为：192.168.31.，网关地址是192.168.31.1，其他设备的IP地址也需要在 192.168.31. 中。

  • 确认子网掩码是否一致

    查看各设备的网络连接详情，最简单的操作是在命令窗口执行 "ipconfig /all"; 或者进入 控制面板 – 网络和internet设置 – 网络和共享中心 – 更改适配器设置（网络连接），选中要设置的适配器 ，点击 查看此连接的状态 – 详细信息。

  • wifi连接的，请确认路由器上是否开启了AP隔离（ 模式 ）

    如果有AP隔离则进入路由器管理后台将其关闭。对于小米路由器，网上有一种说法，wifi的加密方式如果选 "WPA" 则会存在AP隔离， 需要将wifi加密方式更改为：WPA2 (强加密)

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